Zobacz, jakie korzyści zauważyły sklepy online, które powierzyły nam logistykę

Omnipack, w roli partnera logistycznego, odpowiada na nasze potrzeby związane ze stałym wzrostem sprzedaży i otwieraniem nowych kanałów online. O skorzystaniu z usług firmy zadecydowała możliwość integracji z naszym systemem logistyczno-księgowym, dzięki czemu mogliśmy zautomatyzować część procesów realizacji zamówień oraz je przyspieszyć. Dodatkowo, doceniamy wyjątkową dbałość o pakowanie zamówień – w Bizuu pakujemy je aż na 12 różnych sposobów (w zależności od kolekcji czy ilości produktów w zamówieniu).

Zespół Omnipack wspiera HemPoland w rozwoju kanału eCommerce. Dzięki współpracy możemy sprawnie realizować wysyłkę naszych produktów w relacjach B2B i B2C. Zawsze szukamy najlepszych ekspertów na rynku – dlatego zdecydowaliśmy się właśnie na Omnipack i bez wahania możemy polecić go innym.

Dzięki współpracy z Omnipack możemy realizować szereg usług logistycznych na najwyższym poziomie. Operator wspiera nas między innymi w obsłudze streamu B2B (obsługa sklepów, wysyłka welcome packów do sklepów współpracujących), streamu B2C, realizacji zwrotów oraz cross-dockingu. Tak szeroki wachlarz usług wymaga bieżącego wglądu w operacje i sprawnego kontaktu z pracownikami, co Omnipack doskonale umożliwia. Cieszymy się, że dzięki tej współpracy możemy być spokojni o kwestie logistyczne i w pełni skupić się na dalszym rozwoju biznesu.

Zespół Omnipack posiada unikalne doświadczenie w obsłudze logistycznej mebli, w tym wysyłek międzynarodowych. Dzięki swojej wiedzy, są w stanie zoptymalizować koszty, zredukować wskaźnik uszkodzeń a także sprawnie obsłużyć zwroty i naprawy. Polecam!

Jesteśmy bardzo zadowoleni z tegorocznego wyniku Black Friday – a właściwie można powiedzieć Black Weekend. To, co nas cieszy, to nie tylko wzrost sprzedaży, ale także sprawne i bezproblemowe dostarczenie wszystkich zamówień na czas – a wiemy, że było ich znacznie więcej, niż w typowym okresie. Chociaż ten dzień zawsze wiąże się z pewnego rodzaju napięciem: “Czy damy radę?”, “Czy wszystko spakujemy i wyślemy w odpowiednim czasie?”, to w tym roku mieliśmy pełen komfort, że wszystko idzie zgodnie z planem.

Tegoroczny Black Friday w Muscat przebiegł bardzo sprawnie. Zwiększony ruch i sprzedaż w naszym sklepie online nie spowodowały żadnych opóźnień w realizacji wysyłek Domowej Przymierzalni do klientów. Przyczyniła się do tego wzorowa logistyka realizowana przez Omnipack.

Od pewnego czasu bieżąca obsługa zamówień w moim sklepie online (przyjmowanie dostaw, pakowanie zamówień i ich samodzielne nadawanie) zaczęła być czasochłonna do tego stopnia, że rozwijać ofertę sklepu. Wtedy Omnipack zaoferował mi współpracę. Jestem pod dużym wrażeniem dobrej organizacji oraz profesjonalizmu Omnipacka. Bardzo istotne jest dla mnie również “ludzkie” podejście do małego sklepu. Nie ma tu mowy o relacji typu “bezosobowy moloch vs klient”, więc codzienna komunikacja jest sympatyczna i zogniskowana na efektywnej obsłudze wysyłek. Rozpoczęcie współpracy z Omnipackiem było dla mnie jednym z najważniejszych kroków w całej historii prowadzenia internetowego biznesu.

Nawiązaliśmy owocną współpracę z firmą Omnipack, która znacznie usprawniła naszą działalność. Dzięki doskonałemu zespołowi ekspertów udało się dostosować usługi logistyczne do naszych wymagań. Ich natychmiastowa reakcja na nasze potrzeby jest kluczem do sukcesu w zadowoleniu klientów. To ogromne szczęście trafić na tak wydajną i profesjonalną firmę, która jest najlepszym rozwiązaniem jeśli chodzi o outsourcing wymagań w zakresie magazynowania i wysyłki towaru. Firma jest kluczową częścią naszego modelu biznesowego. Serdecznie polecam współpracę z Omnipack!

Omnipack to rzetelny partner, który dzień po dniu pracuje na to, żeby nie zawieść oczekiwań swoich klientów. Także tych, którzy, tak jak Jadłosfera, mają nieco bardziej rozbudowane wymagania związane z koncentracją na dość skomplikowanej logistycznie działce, jaką jest sprzedaż żywności. Dobre wsparcie systemowe i szybka reakcja na prośby klienta stanowią podstawę udanej współpracy.

Zanim magazyn zdążył rozrosnąć się i przekroczyć moje możliwości, a układanie procedur realizacji zamówień zdążyło zabrać mi cenny czas i energię potrzebne do rozwijania sklepu – zdecydowałem się na znalezienie firmy, której mógłbym oddać te obszary. Współpraca z Omnipack dała mi większą swobodę w biznesie: pozbyłem się pracy operacyjnej (tj. pakowanie) i zyskałem czas na rozwijanie sprzedaży i podbijanie nowych rynków. Dzięki temu, że nie jestem “uwiązany” w magazynie, a wysyłki odbywają się bez mojej obecności, mam możliwość przemieszczania się i pracy z dowolnego miejsca na świecie.

Współpraca z Omnipack od samego początku układa się znakomicie, a trwa już od 2016 roku. Bardzo szybki kontakt mailowy w każdej sprawie, zdrowa elastyczność przy ustalaniu warunków umowy, jasny cennik, bardzo szybkie wdrożenie do dwóch sklepów, bezproblemowa wysyłka paczek, brak zwrotów z tytułu uszkodzenia towaru w transporcie, czy innych problemów. Z czystym sumieniem polecam każdemu sklepowi współpracę z Omnipack.

Brak wyników dla danej kategorii

Zapewnij swoim Klientom customer experience na poziomie światowych gigantów

Darmowa wycena
Baza Wiedzy

Jak długo koronawirus utrzymuje się na powierzchni? Wpływ pandemii na zachowania klientów

W ciągu ostatnich miesięcy pandemia kor...

Czytaj więcej
Czy dbasz o klientów mobilnych?
Czytaj więcej
Zadbaj o cyberbezpieczeństwo w swoim eSklepie

Cyberbezpieczeństwo to bez wątpienia jeden z kluczowych aspektów prowadzenia sklepu internetowego. Wynika to z faktu,...

Czytaj więcej
Omnipack podbija rynek niemiecki
Czytaj więcej
Jak zoptymalizować łańcuch dostaw w sklepie internetowym?

Zoptymalizowany i w pełni funkcjonalny łańcuch dostaw to jeden z kluczowych elementów prowadzenia biznesu eCommerce....

Czytaj więcej
Co zrobić z niesprzedawalnym towarem?
Czytaj więcej
10 porad: Jak zbudować międzynarodowy sklep internetowy?

W jednym z naszych wcześniejszych artykułów zaprezentowaliśmy trzystopniową strategię cross-border dla Twojego sklepu...

Czytaj więcej
Zestawy produktowe w Twoim eSklepie
Czytaj więcej
Jak wygląda wdrożenie w Omnipack?
Czytaj więcej
Zacznij sprzedawać w Niemczech!
Czytaj więcej
Black Friday, jakiego jeszcze nie było
Czytaj więcej
5 usprawnień logistycznych, które pokochają Twoi klienci

Rośnie znaczenie logistyki w strukturze całego przedsiębiorstwa - to już nie tylko zapakowanie paczki i dostarczenie...

Czytaj więcej
Dlaczego tylko 4% polskich eCommerców sprzedaje za granicą?

Liczba sklepów online z roku na rok rośnie. Coraz więcej z nich otwiera się także na sprzedaż zagraniczną. Jak fulfil...

Czytaj więcej
Strategia Cross-border dla eCommerce w 3 prostych krokach

Jeśli chcesz utrzymać się na rynku i rozwijać swój biznes eCommerce, musisz przemyśleć swoją strategię rozwoju i dost...

Czytaj więcej
Fulfillment w Polsce - 97% klientów zadowolonych z outsourcingu logistyki

Fulfillment dopiero raczkuje na polskim...

Czytaj więcej