• Home
  • Blog
  • Logistyka międzynarodowa - definicja, poradnik przedsiębiorcy

Logistyka międzynarodowa - definicja, poradnik przedsiębiorcy

Jeśli rynek, na którym sprzedajesz zaczyna być dla Ciebie niewystarczający, warto pomyśleć o ekspansji zagranicznej. Chociaż wymaga ona wiele strategicznej pracy, może przynieść zaskakujące efekty. Szczególnie w czasach, kiedy cały świat to globalna wioska.  


W tym artykule przybliżymy Ci termin logistyki międzynarodowej oraz przedstawimy jej główne zadania. Skupimy się także na eurologistyce, transporcie międzynarodowym i na aktualnej sytuacji tej branży spowodowanej pandemią COVID-19. Znajdziesz tu wiele przydatnych informacji, które pomogą rozszerzyć sprzedaż w Twoim sklepie internetowym na zagraniczne rynki. Zapraszamy do czytania! 


Definicja logistyki międzynarodowej

 

Logistyka międzynarodowa to szereg procesów składających się na przepływ towarów między granicami różnych państw. Może obejmować zarówno operacje występujące w ramach jednego przedsiębiorstwa (przepływ materiałów, surowców i półproduktów) oraz w ramach różnych podmiotów (np. dostawca i kooperanci lub producent i odbiorca końcowy). W aspekcie eCommerce logistyka międzynarodowa rozumiana jest jako usługa fulfillmentu, czyli magazynowanie produktów, ich pakowanie, wysyłanie oraz transport do klientów końcowych znajdujących się w innym kraju niż lokalizacja magazynów. 


Główne zadania logistyki


Jakie są najważniejsze funkcje logistyki międzynarodowej? 

 

  • zwiększa się jakość sprzedawanych produktów ze względu na ich większą podaż - im więcej przedsiębiorstw może produkować i sprzedawać towar na danym rynku, tym większa jest konkurencja, a co za tym idzie - poprawia się także jakość oferowanych produktów 
  • klienci sklepów internetowych nie są zależni od jednego producenta - mogą przebierać w różnorodnych ofertach i wybrać tę, która będzie dla nich najkorzystniejsza 
  • nie tylko klienci przestają być zależni, także sami producenci mają dostęp do różnorodnego zaopatrzenia oraz mogą liczyć na większą stabilność - w razie problemów u jednego dostawcy mogą zamówić towar z innych krajów
  • ujednolica międzynarodowe przepisy i regulacje, na których opierają się logistyki krajowe

Czynności logistyki międzynarodowej 


Można wyodrębnić wiele elementów, które są składowymi logistyki międzynarodowej. Poniżej przedstawiamy najważniejsze z nich:

 

  • tworzenie zamówień oraz zarządzanie nimi: przepływ danych między klientem a dostawcą, które informują o ilości oraz rodzaju zamówionych w sklepie internetowym produktów 
  • pakowanie: w omawianym aspekcie istotna jest kwestia bezpieczeństwa - towary mogą być przewożone przez różne strefy klimatyczne oraz miejsca z różnymi zasadami dotyczącymi pakowania, które należy wziąć pod uwagę 
  • obsługa klienta: klienci mają coraz większe wymagania w tym zakresie, obecnie logistyka to już nie tylko dostarczenie produktu z miejsca na miejsce, ale także narzędzie do budowania przewagi konkurencyjnej 
  • obsługa zwrotów: w tym aspekcie trzeba zadbać zarówno o kwestie techniczne, czyli np. zapewnienie etykiet zwrotnych ale także o prawne - np. ile dni przysługuje klientowi na zwrot produktów     


Transport międzynarodowy 


Dystrybucja towarów między krajami może być realizowana na 4 główne sposoby: morski, lotniczy, kolejowy i samochodowy. Ze względu na odległości 2 pierwsze rodzaje logistyki zazwyczaj realizowane są między krajami znajdującymi się w znacznej odległości od siebie, a dwa kolejne pomiędzy krajami sąsiadującymi albo znajdującymi się niedaleko siebie. 


Transport morski


Najpopularniejsza forma transportu, na którą przypada ⅔ wszystkich przewozów międzynarodowych. Można podzielić ją na 3 warianty: liniowy, czarterowy oraz prywatny. 


Transport lotniczy 


Jest to najszybsza forma transportu międzynarodowego. Znacznie przyspieszył on rozwój wielu usług oferowanych przez firmy kurierskie - np. next day delivery. 

 

Transport kolejowy 


Zasady działania międzynarodowego transportu kolejowego są bardzo podobne do tego krajowego. Kwestią sprawiającą duże problemy jest różna szerokość torów kolejowych w zależności od kraju. 


Transport samochodowy   


Rodzaj transportu szczególnie popularny w Europie, gdzie odległości między poszczególnymi państwami są względnie niewielkie. Gwarantuje bezpieczeństwo, korzystne ceny i szybkość transportu, jednak może być problematyczny ze względu na dużą ilość formalności czekającą na granicach. 


Eurologistyka 


Eurologistyka polega na tworzeniu ponadnarodowych systemów logistycznych pomiędzy państwami znajdującymi się w Europie. Charakterystyczne dla niej jest: 

 

  • wykorzystanie innowacyjnych technologii
  • rozlokowanie produktów w nowoczesnych centrach logistycznych
  • zarządzanie łańcuchem dostaw za pomocą systemów informatycznych 
  • budowaniem zunifikowanego systemu prawno-podatkowego w obrębie Unii Europejskiej 

 

Polska, w której znajdują się centra fulfillmentowe Omnipack, to miejsce idealne na prowadzenie operacji logistycznych na skalę Europejską. Przedsiębiorcy docenią:

 

  • jej centralne położenie względem całej Europy
  • bliskość rynku DACH, a co za tym idzie możliwość dostawy w standardzie Next Day do Niemiec, Austrii, Szwajcarii oraz całej Europy Środkowo-Wschodniej 
  • obecność wielu szlaków kolejowych: lądowych, morskich oraz lotniczych 
  • dostępność wykwalifikowanej i relatywnie niedrogiej siły roboczej 
  • dostępność nowoczesnych przestrzeni magazynowej w cenach znacznie niższych niż w krajach Europy Zachodniej (ok. 3,2-3,6 euro / 1m2 powierzchni, przy czym cena w Niemczech to ok. 6 euro / 1m2 powierzchni) 
  • obecność największych sieci kurierskich: DPD, DHL, UPS, GLS, FedEx 

 

Praktyczne korzyści z rozwoju logistyki międzynarodowej


Rozwój logistyki międzynarodowej to szereg korzyści dla gospodarki światowej. Najważniejsze z nich to: 

 

  • krótki czas przewozu towarów między państwami 
  • umocnienie handlu międzynarodowego 
  • rozszerzenie sieci logistycznych i transportowych 
  • niższe koszty transportu wraz z rozwojem innowacyjnych rozwiązań 
  • większy wybór produktów na rynku 
  • zapobieganie monopolizacji rynku 
  • łatwiejsze zarządzanie łańcuchem dostaw poprzez odpowiednie dostosowanie regulacji prawnych 


Logistyka międzynarodowa w dobie COVID-19


Ze względu na pandemię rok 2020 był bezprecedensowy jeśli chodzi o eCommerce. W samym pierwszym kwartale w Stanach Zjednoczonych sprzedaż wzrosła o 16%.

https://www.smartinsights.com/digital-marketing-strategy/online-retail-sales-growth/


W Polsce odsetek osób kupujących w sieci powiększył się o 15 punktów procentowych, co oznacza, że już prawie ¾ internautów korzysta ze sklepów internetowych. 27% Polaków zadeklarowało, że w trakcie pandemii zwiększyło zakupy dokonywane u zagranicznych sprzedawców. Co ciekawe, główne powody, które motywowały nas do zagranicznych zakupów mają podłoże logistyczne - kuszący okazał się konkurencyjny czas i koszty dostawy oraz atrakcyjne warunki zwrotów. 


Wraz z rozwojem sklepów internetowych rosło także zapotrzebowanie na usługi logistyczne oraz kurierskie. Zapewnienie ciągłości w łańcuchu dostaw stało się kluczowe dla przedsiębiorstw. W centrach logistycznych Omnipack wprowadziliśmy szereg zasad, które zapewniają bezpieczeństwo naszym pracowników oraz chronią przed ewentualnym przestojem w pracy  - magazyny działają na 2 zmiany, między którymi następuje całkowita dezynfekcja miejsc pracy, pracownicy korzystają z maseczek i rękawiczek ochronnych, część biurowa pracuje w większości w trybie zdalnym, a odbiory osobiste realizujemy tylko ze ściśle do tego przeznaczonych miejsc. Stosowanie się do tych zasad pozwoliło nam nadążyć za stale zwiększającym się wolumenem zamówień. 


Trudno znaleźć element gospodarki, na który pandemia nie miałaby wpływu. Jeśli jednak można mówić o jakimś beneficjencie tej trudnej sytuacji, prawdopodobnie będzie to właśnie eCommerce oraz branża usług z nim związana. Dlatego dla sektora logistycznego dedykowanego obsłudze sklepów internetowych jest to okres wzmożonej pracy i przystosowywania się do nowych zasad, ale także szansa na znaczny wzrost. 


Podsumowanie


Logistyka międzynarodowa to przede wszystkim przygotowanie i transport zamówień między poszczególnymi państwami, ale także obsługa klienta - zarówno ta w trakcie sprzedaży, jak i po niej (np. obsługa zwrotów). Ten segment gospodarki notuje stały rozwój, ze szczególnym naciskiem na fulfillment i pozostałe usługi skierowane w stronę eCommerce. Jeśli interesuje Cię sprzedaż na zagranicznych rynkach, zapraszamy do kontaktu
 

Udostępnij post

Zobacz podobne

5 korzyści, jakie daje outsorcing logistyki w eCommerce

Dlaczego outsourcing logistyki uważany jest za dźwignię dla średniej wielkości sklepów online? Wyjaśn...

Czytaj więcej
5 usprawnień logistycznych, które pokochają Twoi klienci

Rośnie znaczenie logistyki w strukturze całego przedsiębiorstwa - to już nie tylko zapakowanie paczki...

Czytaj więcej
Magazyn może działać lepiej 1/3: Sprawne dostawy

Jakie obszary w funkcjonowaniu każdego magazynu najczęściej potrzebują usprawnienia? Dlaczego branża...

Czytaj więcej
6 częstych błędów, które eCommerce popełnia w logistyce

„Tylko ten nie popełnia błędów, kto nic nie robi”. Ciężko podważyć słuszność tego powiedzenia, natomi...

Czytaj więcej
Dlaczego tylko 4% polskich eCommerców sprzedaje za granicą?

Liczba sklepów online z roku na rok rośnie. Coraz więcej z nich otwiera się także na sprzedaż zagrani...

Czytaj więcej
Magazyn może działać lepiej 2/3: Kompletacja zamówień

Szybkie kompletowanie zamówień musi działać według strategii i w oparciu o technologię. Wśród właścic...

Czytaj więcej

Zapewnij swoim Klientom customer experience na poziomie światowych gigantów

Darmowa wycena