Praktyczne porady ze świata biznesu, logistyki i eCommerce oraz aktualności Omnipack

Jak wygląda wdrożenie w Omnipack?

Zdecydowałeś się na fulfillment? Zanim pierwsze paczki opuszczą magazyn musisz przejść wdrożenie, czyli proces, w którym operator logistyczny dokładnie pozna Twoje potrzeby związane z wysyłką i magazynowaniem produktów oraz pokaże Ci, jak będzie przebiegać Wasza współpraca.
 

Zacznij sprzedawać w Niemczech!

Dzisiaj chcemy Ci pokazać ogromny potencjał rynku niemieckiego. Chociaż z powodu pandemii niemiecka gospodarka znacznie ucierpiała, to wciąż Niemcy są dynamicznie rozwijającym się państwem, z szerokim dostępem do Internetu i otwartością na zakupy online.
 

Black Friday, jakiego jeszcze nie było

Podział, w którym Black Friday zarezerwowany był dla sklepów stacjonarnych, a Cyber Monday dla internetowych już dawno odszedł do lamusa. Szacuje się, że 40% sprzedaży tego dnia pochodzi z internetu. W tym roku wartość ta może znacząco wzrosnąć. Co oznacza to dla właścicieli eCommerce?
 

Nowe usługi dla Gepetto: serwis okularów i obsługa klienta

Z Gepetto współpracujemy od 2 miesięcy. Kiedy ogłaszaliśmy naszą współpracę, jasne było, że dla obu stron to dopiero początek. Od tego czasu uruchomiliśmy serwis okularów i obsługa klienta końcowego - wszystko w naszym magazynie!
 

Nowy klient - Daquïni, marka dla aktywnych kobiet

W produktach Daquïni ćwiczą kobiety na całym świecie - od Stanów po Japonię. Logistyka sklepu internetowego musi dotrzymać im tempa. Przyjmujemy to wyzwanie!
 

Platformy marketplace – wejście na skróty na rynki zagraniczne?

W jaki sposób przeprowadzić wejście na rynek zagraniczny? Istotny jest wybór odpowiedniej platformy sprzedażowej Marketplace. Przeczytaj więcej na blogu Omnipack.
 

Karol Milewski dołącza do Omnipack jako Chief Commercial Officer

Karol Milewski był z nami od samego początku - jest współzałożycielem, a do niedawna członkiem rady nadzorczej Omnipack. Dziś możemy z dumą powiedzieć, że Karol dołączył do zespołu operacyjnie jako Chief Commercial Officer.
 

Nowy klient: Gepetto, dizajnerskie drewniane okulary

Nosi je Kuba Wojewódzki, Maffashion, Szymon Majewski i Dawid Woliński. Niesamowicie stylowe, wykonane z drewna, niezatapialne, zaprojektowane przez polskich artystów – takie właśnie okulary oferuje nasz nowy klient, marka Gepetto.
 

Nowy klient: Balmora, młoda, polska marka odzieżowa

Klienci fashion są często bardziej wymagający w kwestii estetyki, niż klienci innych branż. Zauważają niedociągnięcia, ale też doceniają dbałość o szczegóły. Zamawiają kilka sztuk ubrań, po czym odsyłają większość z nich. Z tymi wyzwaniami pomagamy się zmierzyć młodej, polskiej marce streetwearowej – Balmora.
 

Nowy klient: Jadłosfera, sklep ze zdrową żywnością

Spożywcze sklepy internetowe potrzebują nowoczesnej logistyki: terminowych dostaw i w pełni kontrolowanych warunków magazynowania i transportu. Od teraz możemy wspierać w tym Jadłosferę.
 

Ile kosztuje fulfillment?

Przestrzeń magazynowa stała się zbyt ciasna? Organizacja logistyki wciąż zaprząta Ci głowę i nie masz czasu skupić się na generowaniu sprzedaży? Koszty pracy zjadają większość przychodu? Jeśli borykasz się z tego rodzaju problemami lub po prostu szukasz rozwiązań, które przyspieszą wzrost sprzedaż, fulfillment jest czymś, czym powinieneś się zainteresować.
 

Ekologiczne opakowania w eCommerce - czego oczekują konsumenci? [+ przykłady]

Obecnie mamy prawie nieograniczony dostęp do informacji na temat marek. Coraz częściej bierzemy te informacje pod uwagę podczas zakupów. Dotyczy to także podejścia marek do ekologii.
 

Reklamacja usługi kurierskiej krok po kroku. Jak zwiększyć szanse na pozytywne rozpatrzenie?

Reklamacja usługi kurierskiej wciąż wbudza wiele sprzecznych opinii. Jak prawidłowo reklamować kuriera? Jakich dokumentów potrzebujemy?
 

Jak sprzedawać na eBay za granicę? Poradnik dla początkujących

Jak prowadzić sprzedaż na eBay i jakie warunki musi spełniać Twój sklep, by móc działać na tej platformie? Dowiedz się tego z artykułu na blogu Omnipack!
 

Jak działają kurierzy i poczta? [COVID-19 update]

Otrzymujemy od naszych przewoźników aktualizacje dotyczące zmian w funkcjonowaniu, jakie powoduje koronawirus - zawieszonych lub zamkniętych obszarów dla przesyłek międzynarodowych w niektórych krajach. Jak działają kurierzy i poczta w Polsce i na świecie?
 

Jak sprzedawać na Amazonie? Najważniejsze informacje

Amazon daje dostęp do wielu rynków i wielu potencjalnych klientów. Jednak to także ogromna konkurencja i bardzo ostre zasady co do jakości obsługi klienta.
 

Czy kurierzy pracują w soboty, niedziele i Święta?

Do Wigilii został tydzień. Tego dnia większość z nas wręczy lub rozpakuje świąteczne prezenty. Prezenty, z których część wcześniej odbędzie podróż - z wirtualnego koszyka, przez ręce magazyniera i kuriera aż wreszcie trafi pod nasze drzwi. Czy kurierzy pracują w soboty, niedziele i Święta?
 

“Dostępność: 1 sztuka”, czyli dlaczego tak ważna jest poprawna integracja systemów e-commerce

Jedną z najdroższych walut w e-commerce jest czas. Wymagania konsumentów rosną, a sklepy internetowe ścigają się, by jeszcze szybciej i taniej dostarczać przesyłki. W tym wyścigu stawką jest doświadczenie klienta - na szczęście integracja systemów e-commerce może dać nam znaczącą przewagę.
 

Zagraniczna sprzedaż internetowa cz. 1/4 - jak przygotować się do ekspansji na nowe rynki?

W 2018 roku polski rynek eCommerce był wart prawie 38 miliardów złotych, o 17% więcej niż rok wcześniej. Według raportu European Ecommerce Foundation wzrost będzie się utrzymywał - prognozy mówią o poziomie od 17 do 25%. Nie zmienia to faktu, że nominalna wartość zachodnich rynków jest wciąż dużo wyższa.
 

Dostawy i zwroty poza Unią Europejską

Na czym polega eksport towarów poza UE. Jak działają zwroty spoza Unii Europejskiej i jak wygląda eksport towarów, a kiedy mowa o imporcie? Sprawdź na blogu!
 

System WMS cz. 3/3 - wdrożenie i konfiguracja [CASE STUDY]

System WMS to narzędzie, które może wiele zmienić w logistyce e-sklepu. Jednak nawet najlepszy system nie będzie działał bez przemyślanych decyzji i zaplanowanych procesów. Przedstawiamy dwa różne przypadki sklepów, które wdrażając WMS nauczyły się więcej, niż początkowo sądziły.
 

System WMS - jak wybrać system do naszego sklepu online i ile kosztuje wdrożenie? cz. 2/3

Czy system WMS sprawdzi się w realiach każdego magazynu eCommerce? Podpowiadamy, na co warto zwrócić uwagę przed wdrożeniem oraz z jakimi kosztami trzeba się liczyć. Pokażemy, jak przebiega konfiguracja oprogramowania oraz jakich efektów i pułapek możemy spodziewać się w trakcie procesu.
 

Dostawy i zwroty w Unii Europejskiej [cz. 2/2]

W pierwszej części artykułu omówiliśmy szczegółowo aspekty prawne, dotyczące dostaw w Unii Europejskiej. W tej części zajmiemy się zwrotami w Unii Europejskiej - jakie są podstawy prawne do zwrotu i jakie sprzedawca ma w związku z tym obowiązki wobec swoich klientów.
 

Jak uporządkować pracę magazynu i w czym pomaga system WMS? cz. 1/3

Zadbanie o szybką i zgodną z zamówieniem wysyłkę często wywiera na sklepach ogromną presję. Jeśli chcą sprostać oczekiwaniom klientów, muszą działać bezbłędnie. Nie ma więc mowy o pomyłkach w kompletowaniu paczek, szukaniu produktów w magazynie i przestojach w procesie. Jak najlepiej uporządkować proces logistyczny i jak może pomóc nam system WMS?
 

Dostawy i zwroty w Unii Europejskiej [cz. 1/2]

Unia Europejska dąży do usunięcia prawnych barier w całej wspólnocie i do jak największego ujednolicenia wewnętrznego rynku. Unijne dyrektywy dotyczą gospodarki i wymiany handlowej, w tym transgranicznej. Paradoksalnie, mimo legendarnej biurokratyzacji i dużej ilości regulacji, handel w ramach wspólnoty staje się łatwiejszy. Nieco trudniej prowadzić interesy poza granicami Unii, przeszkodą są różne systemy prawne, ograniczenia przy imporcie towarów lub wysokie taryfy celne. Przed rozpoczęciem działalności w innym kraju warto wiedzieć, na co należy się przygotować.
 

Outsourcing logistyki w eCommerce – komu się to opłaca, a komu niekoniecznie?

Outsourcing logistyki bywa przedstawiany jako idealne rozwiązanie dla sklepów, które chcą się rozwijać. Ale czy ta reguła sprawdza się w absolutnie każdym przypadku? Podpowiadamy, jak rozeznać, czy outsourcing logistyki to rozwiązanie dopasowane do Twojego biznesu.
 

Błędy sklepów internetowych - jakie zdarzają się najczęściej i jak ich uniknąć

Prowadząc e-sklep mamy bardzo wiele możliwości promowania naszej oferty. Google, sieci afiliacyjne, pozycjonowanie, zakupowe szaleństwo podczas cyber monday czy black friday. Pamiętajmy o jednym okazji do sprzedaży jest niemal tyle samo co zagrożeń, które mogą podważyć nawet najmocniejszy wirtualny fundament. Sprawdźmy jakie internetowe zagrożenia tylko czyhają na nasz e-sklep i jak się ich ustrzec.
 

Omnipack na podium E-Commerce Germany Awards 2019 🏆

Omnipack zdobył drugą nagrodę w kategorii „Najlepsze rozwiązanie logistyczne” podczas tegorocznej edycji E-Commerce Germany Awards w Berlinie. Byliśmy jedyną polską firmą na podium.
 

Zwiększenie sprzedaży w sklepie internetowym - 5 sposobów, żeby to zrobić

Wszystkie działania, które podejmowane są w obrębie e-sklepu mają prowadzić do jednego – do sprzedaży. Niezależnie, czy jest to pisanie tekstów pod wyszukiwarki, reklama w Google AdWords, budowa marki w social mediach czy współpraca z influencerami to każde działanie prowadzi do tego, by użytkownik stał się e-klientem. Jakie są sposoby na to, by tę sprzedaż zwiększać? Jakie elementy strategii muszą znaleźć się w tzw. lejku sprzedażowym?
 

Wyzwania eCommerce w 2019 roku

Wyzwania eCommerce przed jakimi stoją dziś sprzedawcy są owocem aktualnych trendów i zachowań konsumentów. Rynek zakupów online systematycznie rośnie i wielcy gracze wyznaczają standardy chociażby w czasie realizacji wysyłek, czy rodzajach płatności. Dlatego każdy średni, czy mniejszy sklep online powinien – na miarę swoich możliwości – wdrożyć wybrane funkcjonalności czy usługi.
 

Jak założyć sklep internetowy? 5 niezbędnych kroków

Z roku na rok przybywa sklepów internetowych. Jeszcze w 2013 r. zarejestrowanych w Polsce e-sklepów było ok. 27 000, w 2018 r. liczba zbliżyła się do 31 000. Niewielkie koszty założenia e-biznesu, obietnica szybkiego zarobku, łatwość otwarcia gotowego sklepu online, to wszystko kusi do tego by spróbować swoich sił na rynku eCommerce. Jak założyć sklep internetowy? Co powinniśmy wiedzieć przed podjęciem ostatecznych decyzji i na co musimy być przygotowani?
 

Fulfillment, cross-dock, dropshipping - czym różnią się modele logistyczne w e-commerce?

Model logistyczny to nic innego jak sposób, w jaki decydujemy się zarządzać sprzedażą, przechowywaniem i wysyłaniem naszych produktów. Wybór modelu to jedna z pierwszych decyzji, jaką musimy podjąć rozpoczynając sprzedaż w internecie - nie oznacza to jednak, że musimy pozostać mu wierni raz na zawsze. Z jakich opcji możemy wybierać?
 

Podsumowanie roku 2018: Logistyka i eCommerce

Rok 2018 obfitował w ciekawe wydarzenia w branży eCommerce oraz w logistyce. Mogliśmy obserwować zdecydowane ruchy światowych gigantów (takich jak Alibaba) oraz zaciętą rywalizację na rodzimym rynku. Jak miniony rok oceniają eksperci Omnipack?
 

Na jakie koszty należy się przygotować, prowadząc sklep internetowy

Mówimy sprzedaż online, myślimy duży zysk? Nie bez powodu w Polsce powstaje tak wiele sklepów internetowych. To się musi opłacać. Zauważmy jednak, że tylko 30% e-sklepów w Polsce działa dłużej niż 8 lat. Posiłkując się badaniami przeprowadzonymi przez Bisnode wynika, że z założonych w 2010 r. 7,6 tys. sklepów w 2018 r. funkcjonowało na rynku 2,3 tys. Mimo to tendencja powstawania nowych jest wzrostowa.
 

Obsługa zwrotów – jak poprowadzić proces, by zdobyć zaufanie klientów?

Na każdym etapie – od informacji w sklepie online, aż do ponownego przyjęcia towaru obsługa zwrotów powinna być zarządzana w spójny i przemyślany sposób. Tylko tak sklep online może z tego kłopotliwego elementu sprzedaży wydobyć jego ukryte korzyści. Jakie obszary warto udoskonalić?
 

Jak przemyślany branding opakowań buduje przewagę konkurencyjną? 4 przykłady

Sprzedawcy, którzy doceniają znaczenie jakie ma branding opakowań mają o wiele większą szansę na wzmocnienie swoje pozycji w branży. Oto 4 realne przykłady.
 

Jak Polacy kupują prezenty w sieci? Świąteczna logistyka dla eCommerce

Wg raportu "Zakupy świąteczne 2018" Deloitte, 28% Polaków deklaruje, że ich sytuacja finansowa poprawiła się w porównaniu z poprzednim rokiem. Niewiarygodne? Wystarczy spojrzeć na rosnącą z roku na rok kwotę przeznaczaną na przedświąteczne zakupy.
 

5 korzyści, jakie daje outsorcing logistyki w eCommerce

Dlaczego outsourcing logistyki uważany jest za dźwignię dla średniej wielkości sklepów online? Wyjaśniamy, gdzie kryją się korzyści ze zlecenia usług magazynowania na zewnątrz firmy oraz jakie obszary trzeba wziąć pod uwagę, by maksymalnie czerpać z zalet outsourcingu obsługi zamówień eCommerce?
 

Wielkie porównanie brokerów usług kurierskich dla eCommerce. Co się opłaca?

1210,33 zł za jedną paczkę – nawet tyle może zaoszczędzić właściciel e-commerce – pod warunkiem, że wybierze dobrego brokera usług kurierskich. Jak analizować stawki, żeby nie ponosić ukrytych kosztów? Postanowiliśmy przyjrzeć się ofertom brokerów i ułatwić zadanie wszystkim tym, którzy rozważają lub korzystają z ich usług.
 

Magazyn może działać lepiej 2/3: Szybkie kompletowanie zamówień

Szybkie kompletowanie zamówień musi działać według strategii i w oparciu o technologię. Wśród właścicieli eSklepów to stwierdzenie budzi wciąż wiele wątpliwości. Jak zorganizować plan magazynu i który system zbierania produktów pozwoli pracować sprawniej? Na te i inne pytania znajdziecie odpowiedź w drugim artykule z serii Magazyn może działać lepiej.
 

Black Friday w Omnipack. Jak razem z klientami zrealizowaliśmy wszystkie zamówienia?

Tegoroczne wyniki Black Friday raczej nie zaskoczyły nikogo, kto obserwuje trendy konsumenckie. Rekordy sprzedaży w Polsce i na świecie zostały pobite - jak co roku. Umocnił się również trend rosnącej roli eCommerce w sprzedażowym torcie. Jak w ten dzień wyglądała obsługa przesyłek w naszym magazynie?
 

Case study: Domowa Przymierzalnia i wieczorny kurier. Jak wraz z Muscat tworzymy pozytywne customer experience?

Na czym polega domowa przymierzalnia okularów od Muscat i na jakiej zasadzie prowadzić współpracę z wieczornym kurierem? Wyjaśniamy na blogu Omnipack. Sprawdź!
 

Przesyłki eCommerce do Czech - Zásilkovna i Omnipack łączą siły

Właściciele polskich eSklepów coraz odważniej wkraczają ze sprzedażą na sąsiednie rynki. Teraz, dzięki współpracy z siecią Zásilkovna przesyłki eCommerce do Czech stają się znacznie łatwiejsze.
 

Magazyn może działać lepiej 1/3: Sprawne dostawy

Jakie obszary w funkcjonowaniu każdego magazynu najczęściej potrzebują usprawnienia? Dlaczego branża e-commerce nie zawsze radzi sobie ze skutecznyma rozwiązywaniem problemów w logistyce, które pozwalają oszczędzić jej i czas, i pieniądze? Oto część pierwsza z cyklu artykułów, w których przyglądamy się działaniu 3 kluczowych działów magazynu. Pokazujemy, w czym tkwi ich sprawna praca i z jakimi wyzwaniami muszą mierzyć się każdego dnia.
 

6 częstych błędów, które eCommerce popełnia w logistyce

„Tylko ten nie popełnia błędów, kto nic nie robi”. Ciężko podważyć słuszność tego powiedzenia, natomiast z pewnością wolelibyśmy, aby nie dotyczyło nas. Dlatego przestawiamy zestawienie - te błędy eCommerce najczęściej popełnia w logistyce.
 

Omnipack operatorem logistycznym HubStyle S.A.

HubStyle S.A., właściciel marek odzieżowych Sugarfree i Cardio Bunny podjął decyzję o outsourcingu operacji logistycznych. Obsługę swoich zamówień powierzy Omnipack, operatorowi logistycznemu z dedykowanymi usługami dla eCommerce.
 

Omnipack jako Perspektywiczna Firma Logistyczna

8 grudnia 2016 roku w Warszawie odbyła się XV Gala Logistyki, Transportu i Produkcji. Firma Omnipack została wyróżniona tytułem Perspektywiczna Firma Logistyczna 2016.
 

Omnipack na XI edycji Targów eHandlu

9 listopada 2016 roku w Centrum EXPO XXI w Warszawie odbyły się XI Targi eHandlu, na których Omnipack wystąpił w roli wystawcy.
 

Fulfillment dla eCommerce – to łatwiejsze niż myślisz

Tworząc Omnipack mieliśmy tak naprawdę jeden cel: pozwolić eBiznesom zapomnieć o logistyce, by mogły jeszcze bardziej skupić się na rozwoju. Wymagało to jednak zaoferowania usługi fulfillmentu w zupełnie nowy sposób.
 

Jak zbudować sklep internetowy odporny na kryzys?

Sprawdź, o jakie 3 elementy musisz zadbać, żeby uodpornić swój eCommerce na działanie kryzysu.
 

5 usprawnień logistycznych, które pokochają Twoi klienci

Rośnie znaczenie logistyki w strukturze całego przedsiębiorstwa - to już nie tylko zapakowanie paczki i dostarczenie jej do klienta. Za jej pomocą można budować lojalność konsumentów oraz zyskać realną przewagę konkurencyjną. Jakie usprawnienia powinieneś wprowadzić w swoim eCommerce, żeby to osiągnąć?
 

Dlaczego tylko 4% polskich eCommerców sprzedaje za granicą?

Liczba sklepów online z roku na rok rośnie. Coraz więcej z nich otwiera się także na sprzedaż zagraniczną. Jak fulfillment może pomóc uporać się z głównymi barierami pozakrajowej ekspansji - kosztami, czasem dostawy, kwestiami prawno-księgowymi oraz zwrotami?
 

Strategia Cross-border dla eCommerce w 3 prostych krokach

Jeśli chcesz utrzymać się na rynku i rozwijać swój biznes eCommerce, musisz przemyśleć swoją strategię rozwoju i dostosować się do nowych „po-covidowych” warunków. A jednym z najważniejszych elementów twojej nowej strategii będzie ekspansja międzynarodowa.
 

Fulfillment w Polsce - 97% klientów zadowolonych z outsourcingu logistyki

Fulfillment dopiero raczkuje na polskim rynku, ale już teraz zadowolonych z niego jest 97% klientów. Co więcej, polscy operatorzy logistyczni mogą spodziewać się wzrostu zainteresowania ich usługami w najbliższym czasie. Wszystko przez dynamicznie rozwijający się sektor eCommerce - w skali globalnej znajdujemy się na 13 miejscu najszybciej rozwijających się rynków!
 

Brak postów w danej kategorii

Załaduj Więcej

Najpopularniejsze

Jak wygląda wdrożenie w Omnipack?

 

Zacznij sprzedawać w Niemczech!

 

Black Friday, jakiego jeszcze nie było

 

Zapewnij swoim Klientom customer experience na poziomie światowych gigantów

Darmowa wycena