• Home
  • Blog
  • Jak przemyślany branding opakowań buduje przewagę konkurencyjną? 4 przykłady

Jak przemyślany branding opakowań buduje przewagę konkurencyjną? 4 przykłady

Kiedy spojrzymy na succes stories znanych marek, widać pewną zależność – wszystkie w pewnym momencie decydują się na inwestycję w wizerunek. Konsumenci to wzrokowcy, zwracają uwagę na elementy takie jak branding opakowań. Dlatego firmy, które troszczą się nie tylko o wygląd zarówno swoich produktów, ale i opakowań, mają znacznie większą szansę na zaistnienie w świadomości swoich klientów. Co przekłada się na sprzedaż. 

 

Nie zmienia to faktu, że najważniejszą wartością każdej marki jest produkt: użyteczny, przydatny, z wysokiej jakości materiałów. Dopiero później wkracza marketing, który buduje historię oraz emocje wokół produktu. Te zabiegi, obok funkcji i wykonania produktu, bez wątpienia mają wpływ na jego cenę. Często to, co kształtuje wartość produktu w oczach klienta dzieje się w sferze wrażeń i uczuć. Dotyczy to zwłaszcza branży B2C np. produktów szybko zbywalnych (FMCG), kosmetyków, żywności oraz branży fashion. Tam nie tylko hasło reklamowe, ale nawet etykieta i sposób pakowania odgrywają ważną rolę.

 

Jesteśmy wzrokowcami i właśnie ten zmysł dominuje podczas robienia zakupów i dalszej relacji z marką. To, jak postrzegamy produkt, buduje jego wartość, począwszy od pierwszego zetknięcia z nim w sklepie, aż po chwilę rozpakowania zamówionej paczki.

 

Podręczniki do marketingu takie zjawisko nazywają efektem halo lub efektem aureoli. Polega on na tym, że nadajemy pozytywne cechy produktom – wyłącznie na podstawie pierwszego, bardzo powierzchownego wrażenia. Przykład? Oglądany przez nas krem w sklepie internetowym ma piękne zdjęcie i etykietę. W rezultacie postrzegamy go jako atrakcyjny i wartościowy. Mimo, że nie wiemy, co kryje się wewnątrz słoiczka kremu i czy jego skład rzeczywiście nas odmłodzi.

 

Taśma, papier i sianko też sprzedają

 

Podobnie dzieje się w momencie, gdy paczka z zamówionym kremem trafia w nasze ręce. Przywołujemy w pamięci wrażenia ze sklepu i podświadomie spodziewamy się podobnych doznań estetycznych. W procesie dobrze zaprojektowanego brandingu krem dotrze do nas w pudełku z logo marki, a nie w szarym kartonie. Będzie estetycznie zapakowany i zabezpieczony, a w środku znajdzie się spersonalizowany drobiazg np. w postaci krótkiego liściku.

 

Nasi klienci często zwracają się do nas z pomysłami na personalizację swoich opakowań lub wdrożenie ekologicznych rozwiązań. Wspólnie wypracowujemy kompromis pomiędzy wizerunkiem i estetyką, ekologią a zabezpiezeniem produktu przed uszkodzeniem. Oto 4 przykłady opakowań, które stosują sklepy internetowe obsługiwane przez Omnipack. To doskonały przykład, który pokazuje, jakie elementy paczki przyciągają uwagę oraz jak w kreatywny sposób możemy dopracować i przedłużać wrażenia towarzyszące wysyłce.

 

1. BeardShop  – pudełko pełne niespodzianek 

 

To przykład bardzo wyrazistej marki – udaje się jej to między innymi dzięki konsekwentnemu brandingowi. Opakowania w stylu retro, pasują do sklepu online, który wyróżnia bardzo męska oprawa wizualna. Całość dopełnia wygląd przesyłek, które otrzymują klienci: paczka od Beardshop jest kwintesencją wzorowego brandingu – zawiera wiele dodatkowych elementów, których analizę zamieściliśmy na poniższej infografice. Paczka zawiera próbkę, insert w formie naklejek oraz ciekawe, naturalne wypełnienie.

 

2. Domowa Przymierzalnia Muscat – marketing napędzany przez klientów

 

Domowa Przymierzalnia okularów funkcjonuje jako dodatkowa usługa sklepu Muscat. W ramach darmowej przesyłki, do klienta trafia aż 5 wybranych przez niego oprawek. Same okulary są stylowe i posiadają oryginalne nazwy – siłą rzeczy muszą być zapakowane w równie estetyczne opakowanie, z przegródkami na każdą parę. Sposób pakowania Domowej Przymierzalni jest na tyle elegancki i doceniany przez klientów, że sami z chęcią dzielą się wrażeniami z przymiarki na kanałach społecznościowych. Mamy więc do czynienia z samonakręcajym się mechanizmem makretingowym – dopracowane, solidne opakowanie na okulary jest share’owane  na Instagramie. Treści tworzone przez zadowolonych użytkowników, wzmacniają autentyczność marki i budują zaufanie do produktu.

Źródło: :https://www.instagram.com/p/BpXHbK2lXyy/?utm_source=ig_embed

Źródło: https://www.instagram.com/p/BqXlnxHHnRD/?utm_source=ig_embe

 

3. PandaWanda – insert spójny z wartościami marki

 

Ten sklep internetowy w wysyłce swoich produktów nie używa plastiku. To ich deklaracja  – spójna zresztą z wizją marki, która sprzedaje kosmetyki i inne produkty ekologiczne – wegańskie i odpowiedzialne społecznie. Marka stawia na proste, minimalistyczne, a zarazem nowoczesne rozwiązania i buduje taki sam, spójny obraz na każdym etapie customer journey.

 

Jeśli sklep pozycjonuje się jako ekologiczny, nie opakuje zamówienia w plastikową folię. Lepiej wykorzystać materiały pochodzące z natury, np. sianko, które wygląda jak poduszeczka, na której wyeksponowane są kosmetyki.

 

Dodatkowo wewnątrz paczki dołączany jest insert – nie jest to jednak typowy list do klienta z podziękowaniem. W tym przypadku “list dziękczynny” to coś więcej. W pozornie zwykłej kartce zatopione są nasiona wraz instrukcja dla klienta, jak je zasadzić. Biodegradowalna kartka rozkłada się, a z niej mają wyrosnąć kwiaty. Taki drobny, choć pomysłowy upominek sprawia, że wrażenia, które towarzyszą klientowi w czasie zakupów w sklepie, pozostają z nim znacznie dłużej.

Źródło: https://www.instagram.com/p/BrYQK03lvSC/?utm_source=ig_embed

 

4. CardioBunny – marka, która wspiera aktywność

 

Również na przykładzie sieci odzieży sportowej dla kobiet CardioBunny widzimy strategię podtrzymywania pozytywnych wrażeń klientek jak najdłużej. Specjalne, wykonane na zamówienie pudełko fasonowe oraz bibuła z nadrukowanym logo marki, w którą zawinięty jest produkt, są dowodem na to, że nic w wyglądzie paczki dla klienta nie jest przypdkowe. Cały obraz dopełnia zdjęcie motywacyjne – takie samo jak na stronie sklepu online. Kobiety ubrane w stroje marki przekazują myśl przewodnią marki, czyli aktywny styl życia, który wyróżnia klientki CardioBunny. Dodatkowo, w środku fasonowego pudełka, którego rozmiar dopasowany jest do rodzaju produktów, znajdziemy insert w formie broszury informującej, jak właściwie dbać o produkty, by służyły nam jeszcze dłużej.

 

Jak widać, branding opakowań przyjmuje rozmaite formy. Może być bardziej lub mniej spersonalizowany, zawierać elementy oznakowane logo marki lub jedynie w subtelny sposób nawiązywać do produktu i profilu klienta. Wszystko zależy zarówno od tego, na jakim efekcie nam zależy i jaki budżet możemy przeznaczyć na rozwój wizerunku sklepu online. Nawet drobna zmiana w wyglądzie paczki jest niczym ukłon w stronę klienta – każdy produkt zapakowany z dbałością, postrzegany jest jako wartościowy, a sam klient zyskuje poczucie, że dokonał dobrego wyboru.

Najpopularniejsze

Jak długo koronawirus utrzymuje się na powierzchni? Wpływ pandemii na zachowania klientów

 

Czy dbasz o klientów mobilnych?

 

Zadbaj o cyberbezpieczeństwo w swoim eSklepie

 

Zobacz podobne

“Dostępność: 1 sztuka”, czyli dlaczego tak ważna jest poprawna integracja systemów e-commerce

Jedną z najdroższych walut w e-commerce...

Czytaj więcej
Jak zarządzać logistyką sklepu internetowego, mając 3 godziny tygodniowo?

Jak zarządzać logistyką sklepu internet...

Czytaj więcej
Nowy klient: Gepetto, dizajnerskie drewniane okulary

Nosi je Kuba Wojewódzki, Maffashion, Szymon Majewski i Dawid Woliński. Niesamowicie stylowe, wykonane z drewna, nieza...

Czytaj więcej
Wielkie porównanie brokerów usług kurierskich dla eCommerce. Co się opłaca?

1210,33 zł za jedną paczkę – nawet tyle...

Czytaj więcej
Outsourcing logistyki w eCommerce – komu się to opłaca, a komu niekoniecznie?

Outsourcing logistyki bywa przedstawian...

Czytaj więcej
Magazyn może działać lepiej 2/3: Szybkie kompletowanie zamówień

Szybkie kompletowanie zamówień musi działać według strategii i w oparciu o technologię. Wśród właścicieli eSklepów to...

Czytaj więcej
Pakowanie zamówień - jakich opakowań potrzebujesz i ile to kosztuje? [+ OPCJE EKO]

Jak powinno wyglądać prawidłowe pakowan...

Czytaj więcej
Jak działają kurierzy i poczta? [COVID-19 update]

Na czym polega działanie kurierów przez koronawirusa? Opis funkcjonowania poszczególnych dostawców w dobie pandemii:...

Czytaj więcej
Black Friday w Omnipack. Jak razem z klientami zrealizowaliśmy wszystkie zamówienia?

Tegoroczne wyniki Black Friday raczej n...

Czytaj więcej
Dostawy i zwroty w Unii Europejskiej [cz. 2/2]

W pierwszej części artykułu omówiliśmy szczegółowo aspekty prawne, dotyczące dostaw w Unii Europejskiej. W tej części...

Czytaj więcej
Jak zoptymalizować łańcuch dostaw w sklepie internetowym?

Zoptymalizowany i w pełni funkcjonalny łańcuch dostaw to jeden z kluczowych elementów prowadzenia biznesu eCommerce....

Czytaj więcej
Nowe usługi dla Gepetto: serwis okularów i obsługa klienta

Z Gepetto współpracujemy od 2 miesięcy. Kiedy ogłaszaliśmy naszą współpracę, jasne było, że dla obu stron to dopiero...

Czytaj więcej
Case study: Domowa Przymierzalnia i wieczorny kurier. Jak wraz z Muscat tworzymy pozytywne customer experience?

Na czym polega domowa przymierzalnia ok...

Czytaj więcej
Nowy klient: Jadłosfera, sklep ze zdrową żywnością

Spożywcze sklepy internetowe potrzebują nowoczesnej logistyki: terminowych dostaw i w pełni kontrolowanych warunków m...

Czytaj więcej
Sztuka designu w hali magazynowej – marka 9design nowym klientem Omnipack

Jakie nowoczesne rozwiązania logistyczn...

Czytaj więcej
Logistyka międzynarodowa - definicja, poradnik przedsiębiorcy

Jeśli rynek, na którym sprzedajesz zaczyna być dla Ciebie niewystarczający, warto pomyśleć o ekspansji zagranicznej....

Czytaj więcej
Nowy klient - Daquïni, marka dla aktywnych kobiet

W produktach Daquïni ćwiczą kobiety na całym świecie - od Stanów po Japonię. Logistyka sklepu internetowego musi dotr...

Czytaj więcej
Podsumowanie roku 2018: Logistyka i eCommerce

Rok 2018 obfitował w ciekawe wydarzenia w branży eCommerce oraz w logistyce. Mogliśmy obserwować zdecydowane ruchy św...

Czytaj więcej
Na jakie koszty należy się przygotować, prowadząc sklep internetowy

Mówimy sprzedaż online, myślimy duży zy...

Czytaj więcej
Jak długo koronawirus utrzymuje się na powierzchni? Wpływ pandemii na zachowania klientów

W ciągu ostatnich miesięcy pandemia kor...

Czytaj więcej
System WMS cz. 3/3 - wdrożenie i konfiguracja [CASE STUDY]

System WMS to narzędzie, które może wiele zmienić w logistyce e-sklepu. Jednak nawet najlepszy system nie będzie dzia...

Czytaj więcej
System WMS - jak wybrać system do naszego sklepu online i ile kosztuje wdrożenie? cz. 2/3

Czy system WMS sprawdzi się w realiach...

Czytaj więcej
[CASE STUDY] Omnichannel w logistyce branży fashion - HubStyle (Cardio Bunny i Sugarfree)

Jak powinno wyglądać e-commerce dla bra...

Czytaj więcej
Pakujemy sukienki, które noszą gwiazdy - marka BIZUU oddała logistykę do Omnipack

Jak powinny wyglądać działania w eComme...

Czytaj więcej
Dostawy i zwroty poza Unią Europejską
Czytaj więcej
Reklamacja usługi kurierskiej krok po kroku. Jak zwiększyć szanse na pozytywne rozpatrzenie?

Reklamacja usługi kurierskiej wciąż wbu...

Czytaj więcej
Black Friday, jakiego jeszcze nie było
Czytaj więcej
Historia (nie)jednej paczki - czyli co zrobić, gdy dostawa przebiega nie po naszej myśli?

Zdarzyło Ci się, że paczka przyszła spó...

Czytaj więcej
Co zrobić z niesprzedawalnym towarem?
Czytaj więcej
Czy kurierzy pracują w soboty, niedziele i Święta?

Do Wigilii został tydzień. Tego dnia większość z nas wręczy lub rozpakuje świąteczne prezenty. Prezenty, z których cz...

Czytaj więcej
5 korzyści, jakie daje outsorcing logistyki w eCommerce

Dlaczego outsourcing logistyki uważany jest za dźwignię dla średniej wielkości sklepów online? Wyjaśniamy, gdzie kryj...

Czytaj więcej
Nowy klient: Balmora, młoda, polska marka odzieżowa

Klienci fashion są często bardziej wymagający w kwestii estetyki, niż klienci innych branż. Zauważają niedociągnięcia...

Czytaj więcej
Ekologiczne opakowania w eCommerce - czego oczekują konsumenci? [+ przykłady]

Obecnie mamy prawie nieograniczony dost...

Czytaj więcej
Fulfillment, cross-dock, dropshipping - czym różnią się modele logistyczne w e-commerce?

Model logistyczny to nic innego jak spo...

Czytaj więcej
Magazyn może działać lepiej 1/3: Sprawne dostawy

Jakie obszary w funkcjonowaniu każdego magazynu najczęściej potrzebują usprawnienia? Dlaczego branża e-commerce nie z...

Czytaj więcej
Jak uporządkować pracę magazynu i w czym pomaga system WMS? cz. 1/3

Zadbanie o szybką i zgodną z zamówienie...

Czytaj więcej
Dostawy i zwroty w Unii Europejskiej [cz. 1/2]

Unia Europejska dąży do usunięcia prawnych barier w całej wspólnocie i do jak największego ujednolicenia wewnętrznego...

Czytaj więcej
Czym jest Fulfillment? Tajemnica najlepszych eCommerce!

Wraz z rozwojem sklepu internetowego rosną jego potrzeby. Wiele procesów, które do tej pory można było realizować sam...

Czytaj więcej
Zagraniczna sprzedaż internetowa cz. 1/4 - jak przygotować się do ekspansji na nowe rynki?

W 2018 roku polski rynek eCommerce był...

Czytaj więcej
Wakacyjne porządki: Co możesz poprawić w swojej logistyce jeszcze tego lata?

Wprawdzie został już tylko miesiąc, ale...

Czytaj więcej
Jak Polacy kupują prezenty w sieci? Świąteczna logistyka dla eCommerce

Wg raportu "Zakupy świąteczne 2018" Del...

Czytaj więcej
Jadłosfera - logistyka żywności: wrażenia po roku współpracy z Omnipack

Minął już rok odkąd Jadłosfera dołączył...

Czytaj więcej
Fulfillment w Polsce - 97% klientów zadowolonych z outsourcingu logistyki

Fulfillment dopiero raczkuje na polskim...

Czytaj więcej
Nowy klient - RunnersClub, profesjonalny sklep dla biegaczy

RunnersClub to sklep dla miłośników biegania. Od niedawna to także jeden z klientów Omnipack. W tym artykule opisaliś...

Czytaj więcej
Dlaczego tylko 4% polskich eCommerców sprzedaje za granicą?

Liczba sklepów online z roku na rok rośnie. Coraz więcej z nich otwiera się także na sprzedaż zagraniczną. Jak fulfil...

Czytaj więcej
6 częstych błędów, które eCommerce popełnia w logistyce

„Tylko ten nie popełnia błędów, kto nic nie robi”. Ciężko podważyć słuszność tego powiedzenia, natomiast z pewnością...

Czytaj więcej
Siłownia, blog, YouTube i... moda. Szmexy założył markę odzieżową i oddał nam logistykę

Szmexy założył swoją markę odzieżową! I...

Czytaj więcej
Omnipack operatorem logistycznym HubStyle S.A.

HubStyle S.A., właściciel marek odzieżowych Sugarfree i Cardio Bunny podjął decyzję o outsourcingu operacji logistycz...

Czytaj więcej
"Jesteśmy jak modowy Netflix." Case E-Garderobe, wypożyczalni online

Case study logistyki dla wypożyczalni s...

Czytaj więcej
Ile kosztuje fulfillment?

Przestrzeń magazynowa stała się zbyt ciasna? Organizacja logistyki wciąż zaprząta Ci głowę i nie masz czasu skupić się na generowaniu sprzedaży? Koszty pracy...

Czytaj więcej
Zwrot paczki - jak przebiega procedura i jakie obowiązki ma sprzedawca?

Jak zwrócić paczkę do nadawcy? Zasady n...

Czytaj więcej
5 usprawnień logistycznych, które pokochają Twoi klienci

Rośnie znaczenie logistyki w strukturze całego przedsiębiorstwa - to już nie tylko zapakowanie paczki i dostarczenie...

Czytaj więcej
Obsługa zwrotów – jak poprowadzić proces, by zdobyć zaufanie klientów?

Na każdym etapie – od informacji w skle...

Czytaj więcej
Co robić w domu w czasie pandemii? #zostańwdomu i #wspierajpolskiemarki

Co robić w domu podczas pandemii? Przed...

Czytaj więcej

Zapewnij swoim Klientom customer experience na poziomie światowych gigantów

Darmowa wycena